Cellule d'écoute psychologique

Pendant la période de négociation et après l'annonce du plan social, la mise en place d'une écoute psychologique permet de pallier les crises d'angoisse, d'accueillir les émotions difficiles (peur, colère, inquiétude...), de créer un lieu d'accueil à la disposition des salariés (dans l'entreprise ou sous forme d'écoute téléphonique), d’apprendre à chacun à mieux gérer les émotions qui sauvent, et d’apaiser et de préparer les étapes suivantes.

Notre méthode et notre expérience nous ont permis de guider des personnes qui n’étaient pas prévues dans le plan social, vers leur avenir souhaité, et qui sont devenues candidates au départ.

Le nombre de candidats au plan social et la qualité de leur projet ont été supérieurs au nombre de personnes nécessaires au départ.

On peut donc vraiment préparer un plan social dans l’intérêt de la société mais aussi des salariés.

Dans le cadre du RSE et de la gestion des risques psychosociaux, cette prestation évite de nombreuses complications et souffrances.

Dans certains cas, nous avons pu aussi contribuer à une mobilité interne négociée et intelligente car le jeu de chaises musicales occasionné est complexe et l’accompagnement dans la négociation consensuelle et orientée solution de chaque cas produit des résultats inespérés et soulage grandement le travail des Ressources Humaines fortement sollicitées dans ce type de changement.

La mise en place d’une cellule psychologique en préparation d’un plan social constitue donc en apparence un coût supplémentaire alors qu’elle est une économie de temps humain non négligeable.